Casino Rio Gallegos
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Información sobre el tratamiento y protección de datos personales en nuestras instalaciones.

Política de privacidad del Casino Club Río Gallegos

Casino Club Río Gallegos, operado por Casino Club S.A., establece en este documento las condiciones bajo las cuales se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de visitantes y usuarios. Esta política se aplica a todas las actividades realizadas en la sede ubicada en Avenida San Martín 641, Río Gallegos, provincia de Santa Cruz, Argentina.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos personales es Casino Club S.A., empresa constituida bajo las leyes de la República Argentina, con domicilio legal en Argentina y operaciones en múltiples sedes a nivel nacional.

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos, el canal de contacto habilitado es: [email protected].

2. Datos personales recopilados

La recopilación de datos personales se realiza de forma voluntaria cuando el usuario:

  • Se registra en los sistemas de atención al cliente
  • Participa en promociones o sorteos organizados por el establecimiento
  • Se suscribe a comunicaciones informativas
  • Completa formularios de contacto o encuestas
  • Realiza consultas mediante canales oficiales

Los datos solicitados pueden incluir, entre otros: nombre completo, documento de identidad, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información necesaria para cumplir con requisitos legales o administrativos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar el acceso a las instalaciones conforme a la normativa vigente
  • Administrar programas de fidelización y promociones
  • Enviar comunicaciones informativas sobre servicios y novedades
  • Personalizar contenidos publicitarios dirigidos a usuarios registrados
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector de juegos de azar en Argentina
  • Responder consultas y gestionar solicitudes de atención al cliente

4. Compartición de datos con terceros

Casino Club S.A. puede compartir datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios que colaboran en la operación del establecimiento
  • Autoridades regulatorias y organismos gubernamentales cuando sea requerido por ley
  • Empresas del mismo grupo corporativo para fines administrativos internos
  • Entidades financieras para el procesamiento de transacciones cuando corresponda

No se venden ni comercializan datos personales a terceros con fines ajenos a la operación del establecimiento.

5. Derechos del titular de los datos

Conforme a la legislación argentina sobre protección de datos personales, el titular de los datos tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales almacenados en los sistemas del responsable
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o desactualizados
  • Requerir la supresión de datos cuando no exista obligación legal de conservarlos
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas
  • Revocar los consentimientos otorgados previamente

Para ejercer estos derechos, se debe enviar una solicitud por escrito a [email protected], indicando claramente el derecho que se desea ejercer e incluyendo copia del documento de identidad para su verificación.

6. Seguridad de la información

Se implementan medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida. Estas medidas incluyen controles de acceso físico en las instalaciones, protocolos de seguridad informática y capacitación del personal.

Sin perjuicio de lo anterior, ningún sistema de seguridad resulta completamente infalible, por lo que no es posible garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida o almacenada.

7. Conservación de datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y para satisfacer obligaciones legales, contables o de reporte. Los plazos específicos de conservación dependen de los requisitos regulatorios aplicables al sector de juegos de azar en la provincia de Santa Cruz.

Una vez transcurridos los plazos legales de conservación, se procede a la eliminación segura de los datos personales.

8. Modificaciones a esta política

Casino Club S.A. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en los canales oficiales. La versión vigente se encuentra disponible en el sitio web corporativo casino-club.com.ar.

Se recomienda revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre el tratamiento y protección de la información personal.

9. Normativa aplicable

Esta política se rige por la Ley de Protección de Datos Personales de la República Argentina (Ley 25.326) y por las normativas complementarias emitidas por la Agencia de Acceso a la Información Pública. Asimismo, se observan las regulaciones provinciales aplicables a establecimientos de juegos de azar en la provincia de Santa Cruz.

10. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales, se encuentran habilitados los siguientes canales de contacto:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Domicilio físico: Avenida San Martín 641, Río Gallegos, Santa Cruz, Argentina (Z9400IBG)

Última actualización de este documento: conforme a la versión publicada en el sitio web corporativo oficial.